MultiAtendente
Tenha vários atendentes com apenas um numero de WhatsApp.
Plataforma Profissional de Atendimento por WhatsApp
Responda todas as mensagens dos seus clientes em um só lugar. Multi Atendimento, Agendamento, ChatBot, Monitoramento de Conversa e muito mais. A plataforma mais querida do Brasil.
Nossos Serviços
Explore nossa gama de soluções fiscais e orientação personalizada para indivíduos e empresas
Transferência
O atendente pode transferir o atendimento para outro atendente ou setor.
Filas de Atendimento
Crie suas filas de atendimento como por exemplo, Suporte, Comercial, Financeiro e etc.
Captura de Leads
Todo contato que chamar é armazenado automaticamente pelo sistema.
Notas Interna
O atendente pode fazer anotações dentro da conversa.
Horário de intervalo
É possível programar uma mensagem de intervalo.
Notificação
Os atendentes podem receber notificação em seus celulares via Whatzapp.
Localização
Você pode receber localização compartilhada.
Respostas Rápidas
Cadastre respostas rápidas, para dar mais velocidade ao atendimento.
Mensagens Automáticas
Mensagem de boas-vindas, atendimento finalizado e fora de expediente.
Campos Personalizados
Insira campos na ficha dos clientes de acordo com sua necessidade.
Visualizar Atendimento
Os administradores poderão visualizar todas as conversas dos atendentes.
Horários de Atendimento
Configure seu horário de atendimento, e mensagem de ausência.
Avaliação de Atendente
Avalie o atendente, para saber a satisfação do cliente com o atendimento.
ChatBot
Deixe seu atendimento automatizado e organizado com nosso ferramenta de ChatBot.
Agendamento de Mensagens
Agende uma mensagem para seu cliente, escolhendo uma data e horário para esse envio.
Sistema de Protocolo
Protocolo para cada cliente que pode ser usado na personalização de sua mensagem inicial ou de finalização,
Chat Interno
Crie chats com sua equipe de trabalho para facilitar a comunicação entre os setores e o time.
Etiquetas (Tags)
Crie etiquetas personalizas para organizar ainda mais os seus clientes.
API
Utilize nossa API para fazer integração com outras ferramentas via POST para envio de mensagens via texto e imagem.
Por Que Nos Escolher
Maximize seus retornos e garanta a conformidade com nossas soluções abrangentes e orientação personalizada.
8.5 / 10
A avaliação que nossos clientes nos dão. Última pesquisa NPS 2024.
+500
Empresas que utilizam nossa plataforma para gerenciar seus atendimentos.
+50M
Milhões de conversas automatizadas graças ao nosso Chatbot.
10x
Atenção e resposta mais rápidas aos potenciais clientes.
Nossos Planos
Sem letras pequenas, sem pagamentos ocultos. No ChatZone360, oferecemos os planos mais baratos do mercado com as funções mais completas para que você comece a vender mais e atender melhor seus clientes. 🔥
Um número, vários
atendentes
Embarque em uma jornada conosco para simplificar seu dia.
Centralize todos os seus atendimentos e departamentos em apenas um número para WhatsApp. Seus colaboradores respondem e enviam mensagem através da nossa plataforma de maneira organizada e com varias ferramentas para agilizar ,organizar, e automatizar o atendimento, podendo utilizar vários computadores ou celulares para fazer o atendimento ao mesmo tempo e você acompanha em tempo real todos os atendimentos e relatórios.
Perguntas Frequentes
Respostas para perguntas frequentes sobre nossos serviços.
Existe carência ou fidelidade?
O ChatZone360 é uma plataforma livre de carência e fidelidade. Ou seja você pode deixar de usar quando quiser. Pra cancelar basta solicitar até 5 dias antes da data de vencimento.
Tenho algum outro custo fora a mensalidade?
Zero custo extra, você paga apenas sua mensalidade.
Preciso instalar no meu computador?
Não! Nosso sistema funciona Online, pode ser acessado de qualquer canto, através do computador ou celular.
Depois que assinar demora quanto tempo para liberar o uso?
Em até 30min depois da confirmação de pagamento você já pode esta usando o ChatZone360.